在山东，很难不被数字化成果所惊艳：亮出“鲁通码”，可以乘坐公交、地铁，还能入住宾馆，进入公共文化旅游场馆，甚至看病就医；全省县级以上城区全部覆盖5G网络，省内跨网通信时延优化达90%以上，企业群众享受到超快网速……山东数字强省建设，是“看不见”却能感知到的创新引擎，不断赋能经济社会高质量发展。
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近日，“2023山东数字强省宣传月”系列活动之一——“数字强省建设融媒体之旅”活动启动，记者跟随采访团走进威海、日照等地，实地探访数字化为产业转型、城市治理、居民生活带来的新变化、新成效。
用“数”破译城市运转密码
正值暑假，青岛、威海、日照等沿海城市迎来一波旅游热。细腻柔软的沙滩上，阵阵海风送来沁人心脾的清凉，远道而来的游客、特地前来的市民络绎不绝。但他们不知道的是，畅通无阻的道路，安全有序的景区，乃至合理稳定的商品价格背后，是“城市大脑”在24小时保驾护航。
“7、8月是日照的旅游高峰期，以大数据保障城市高效运行至关重要。”8月9日，踏入日照市城市大脑运行指挥中心，只见从城市管理、市场监督、文化旅游等各岗位抽调的十余位政府工作人员正在联合办公，日照市大数据发展局党组成员、副局长张桂强向记者介绍，这里统筹着全市各部门数据、系统和相关业务，当发现出现交通拥堵时，依托“城市大脑”的实时分析，及时生成城市事件工单并流转至交警等相关部门进行高效处置，保障城市正常运转。
为加快推进公共数据共享开放，日照市创造性地打造“日数通”数据供需对接品牌，已经组织旅游旺季交通优化、一人一档一企一档、市防汛一体化平台建设等9场数据供需对接会，进一步畅通了数据供需对接渠道。
探索应用新兴技术，是提升城市治理现代化能力的必要途径。8月7日傍晚，在威海经开区城市智慧管理中心，记者了解到该区利用前沿的数字孪生技术，对辖区20平方公里3D建模，并设置149个重要点位VR，实现全域多维度、立体化感知。
“现在，大屏上显示的是环翠区海滨南路‘大转盘’的实时车辆情况，周围街道、绿化、建筑都是1:1建模，车流量则是依靠物联网设备感知，同步上传到数字孪生系统。由于当下是旅游旺季，这个路口又紧靠韩乐坊夜市，从下午5点到凌晨经常出现拥堵，如今，‘城市大脑’实时联合相关部门管控交通，堵车情况已经得到大幅改善。”威海经开区“城市大脑”开发单位经智信息科技（山东）有限公司总经理吕杨介绍道。
从山东全省来看，在数字强省战略部署下，各地正在乘“数”而上，加快新型智慧城市建设，一个“善感知、会思考、有温度”的山东半岛新型智慧城市群跃然眼前。
以“数”赋能特色优势产业
“集装箱作业分三个大环节，分别是岸边装卸、水平运输、堆场装卸，我们都实现了自动化。”山东港口日照港集装箱分公司日新集装箱自动化运营中心副主任胡继龙说。
站在日照港科技大楼向东瞭望，8台50余米高的远控岸桥正在自动化作业，30台鲜红色自动化轨道桥次第排开，15辆无人集卡有序行驶。胡继龙感慨道，现在坐在办公室就能操作这些重型机械，不仅效率高了，安全性也更好。
在自动化集装箱码头南侧，一个国家级大宗干散货智慧绿色示范作业区——石臼港区南区正在蓬勃生长。日照依港兴城，港口是核心的战略资源、重要的发展平台、靓丽的城市名片。在汹涌澎湃的数字浪潮中，山东港口日照港深度应用数字化技术，积极布局数字基础设施，打造数字未来坚实底座。
“目前，石臼港区南区已建成5GtoB/toC基站19座，实现主要生产区域的5G全覆盖。较传统干散货作业区，码头装卸效率同比提高36%，全员劳动生产率同比提高4.7倍。”山东港口日照港一公司技术信息中心副主任侯学祥说。
在乡村振兴领域，以数字化赋能乡村产业发展，也是农业农村现代化的重要内容。日照绿茶素有“江北第一茶”的美誉，但由于受困于无法溯源认证、标准化程度低等因素，在市场上的存在感一直没有达到预期。
“近年来，我们统筹建设日照绿茶产业大数据平台，通过视频监控、广播系统、环境监测设施、数据采集运算等‘新基建’和新技术，实现从茶园管理、鲜叶收购、生产加工、线上销售全链条信息化、智能化监控管理。”日照市岚山区省级农业高新技术产业开发区产业发展与科技创新服务中心信息科科长戴金介绍，该平台目前已覆盖12个村居、示范片区12000余亩茶园，入网合作重点茶叶企业10家。
“新基建”有着一业带百业、加速传统企业快速升级、推动创新创造的加持效果，山东前瞻性布局新型基础设施，孕育新的经济发展动能。在新旧动能转换领域，针对“产业数字化”等算力应用蓝海市场，山东省大数据局联合山东省工信厅加快构建山东工业云体系，推动形成了“丰富传统工业产品+全量新兴数字产品”新优势。
齐鲁大地上，工业、农业、服务业各领域应用场景的智慧化正飞速发展，数字技术正加速融入经济社会的方方面面。
数智力量点燃群众参与热情
“以前村里很难组织活动，一方面老人多，大家没那本事、没那体力组织活动，另一方面资源少，有些时候想激励大家积极参与，但是不知道咋记录谁干了多少、谁干得好。”回忆起之前组织社区活动的“老大难”，荣成市东岛刘家村党支部书记刘俊军不自觉地皱紧了眉头。
“但随着用上了新时代文明实践中心云平台，我们可以在上面‘下单’需求，群众积极性也很高，真是解决了大麻烦。”刘俊军接着说，“例如，我们村的暖心食堂，都是村里志愿者通过平台报名参加的，志愿者参加情况都会记录在平台上，年终，村里就可以通过平台的记录给大家分福利，解决了暖心食堂长期运营的人手问题。”
点击“爱山东”APP上的“荣成分厅”，就能进入新时代文明实践中心云平台。据介绍，专业化文明实践志愿服务队可以在云平台注册，上传各自的服务清单、志愿者信息等；镇街所、村级实践站针对群众“点单”需求，在云平台“下单”，自动生成短信通知团队负责人；文明实践志愿服务队“接单”后安排志愿者深入镇街、村居，开展理论宣讲、法制宣传、农业科技、医疗保健、文体健身等配送服务，服务效果由群众评价。
而志愿服务的评价结果将实时应用到荣成市另一个数字化平台——“信用荣成平台”当中，为居民日常生活带来实实在在的好处和便利。
8月6日，荣成市民王海燕去槎山风景区旅游时，售票通过检查她的诚信等级，发现是3A级，认定她可以免费游览。“我这几年通过从事志愿服务工作、捐衣服书籍献爱心等方法，从多个渠道获得信用分，达到了3A级诚信等级。”王海燕说，“因为信用数据是互通的，去政务大厅办事，只要输入身份证号，系统默认优先办理。平时乘坐公交车也是免费的，就连暖气费也能少交300元。”
通过在公共服务、社会治理等领域创新“数字信用+”模式，荣成市把基层治理工作与信用结合起来，用信用激发群众参与基层治理热情。
据荣成市大数据中心副主任姜彬彬介绍，荣成市大数据中心着力打通数据壁垒，将水、电、气、暖、志愿服务、住建、审批、公积金等10余个部门4亿条数据全部整合对接至“信用荣成平台”，实现数据互通共享，为全市62.9万本地居民、18.4万外来人口、8.6万个市场主体、330个部门单位、800多个村居社区建立起“信用档案”。
（大众日报客户端）